Wenn du deine Kontodetails (z. B. Bankverbindung oder Debitkarte) aktualisieren willst, musst du dich eventuell erst verifizieren.

📂 Identität per Dokument verifizieren

Klicke dazu auf die Option „Stattdessen meine Identität verifizieren“, um ein Ausweisdokument hochzuladen.
Du kannst z. B. deinen FĂźhrerschein oder Reisepass verwenden.
Sobald deine Identität bestätigt ist, kannst du deine Kontodetails aktualisieren.

✅ Hinweis:

  • Bankkonten mĂźssen erst nach der ersten Auszahlung verifiziert werden.

  • Debitkarten mĂźssen immer verifiziert werden.

🧭 So geht’s:

  1. Melde dich bei deinem Mativco Pay Dashboard an.

  2. Klicke oben rechts auf das Profil-Symbol.

  3. Wähle „Auszahlungsdetails“ und dann „Auszahlungskonto“ aus.

  4. Falls erforderlich, wirst du hier zur Identitätsprßfung aufgefordert.

🔄 Kein Zugriff mehr auf dein altes Konto oder deine Karte?

Wenn du die Informationen zu deinem vorherigen Bankkonto oder deiner Debitkarte nicht mehr hast, klicke auf
„Stattdessen meine Identität verifizieren“.
Du wirst dann zu einer Seite geleitet, wo du ein Ausweisdokument (z. B. FĂźhrerschein oder Reisepass) hochladen kannst.

⚠️ Die Option zur Identitätsprüfung fehlt?

Dann musst du ggf. erst deine Verifizierungsinformationen aktualisieren:

  1. Melde dich bei deinem Mativco Pay Dashboard an.

  2. Klicke oben rechts auf das Profil-Symbol.

  3. Unter „Plattformeinstellungen“ siehst du alle Plattformen, die mit deinem Konto verknüpft sind.

  4. Wähle die gewßnschte Plattform aus.

  5. Aktualisiere deine personenbezogenen Daten (z. B. Name, Geburtsdatum, Adresse).